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Member Support Center

Téléphone Fax	+41(0)58 854 28 04 +41(0)58 854 28 98
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SWX Système de négoce

Local Support Center Zurich Téléphone Fax	+41(0)58 854 24 00 +41(0)58 854 28 98
Local Support Center Geneva Téléphone Fax	+41(0)58 854 56 42 +41(0)58 854 56 43
Local Support Center London Téléphone Fax	+44(0)20 7864 4364 +44(0)20 7864 4333

Eurex Système de négoce

Eurex Technical Zurich Téléphone Fax	+41(0)58 854 29 92 +41(0)58 854 28 98
Eurex Technical & Functional Frankfurt Téléphone Fax	+49(0)69 2101 1200 +49(0)69 2101 1201

Reporting Application RSD

RSD Technical Zurich Téléphone Fax	+41(0)58 854 28 25 +41(0)58 854 28 98
RSD Technical Geneva Téléphone Fax	+41(0)58 854 56 41 +41(0)58 854 56 43
RSD Functional Téléphone Fax	+41(0)58 854 24 73 +41(0)58 854 24 76
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Eurex Repo

Eurex Repo Technical Zurich Téléphone Fax	+41(0)58 854 24 88 +41(0)58 854 28 98
Eurex Repo Technical Geneva Téléphone Fax	+41(0)58 854 56 42 +41(0)58 854 56 43
Eurex Repo Technical London Téléphone Fax	+44(0)20 7864 4334 +44(0)20 7864 4333
Eurex Repo Functional Téléphone Fax	+41(0)58 854 24 24 +41(0)58 854 24 55
E-mail	Eurex Repo Technical Helpdesk

Heures de négoce et d'ouverture

Heures de fonctionnement pour Exchange System et Eurex les jours de bourse	06:00 - 22:00
Heures d'ouverture du Support Un collaborateur SIX Swiss Exchange peut être atteint directement durant ces heures.	08:00 - 18:00
Mise en place d'un service de piquet les jours de bourse en dehors des heures d'ouverture Un collaborateur SIX Swiss Exchange peut être atteint durant ces heures. En règle générale, il rappelle dans un délai maximal de 30 minutes.	06:00 - 08:00 et 18:00 - 22:00 ( sans RSD )
Mise en place d'un service de piquet les week-ends à l'exception des jours fériés nationaux Un collaborateur SIX Swiss Exchange peut être atteint durant ces heures. En règle générale, il rappelle dans un délai maximal de 60 minutes.	10:00 - 16:00 ( sans Eurex et RSD )